في ظل التطورات والتغيرات السريعة في مجتمعنا يستلزم أن تكون القيادات مواكبة لهذه التطورات ومن هذا المنطلق فقد ظهرت اتجاهات ومصطلحات حديثة للقيادات من قيادات تحويلية ذا رؤيا وإلهام، وقيادات الكترونية تستطيع إدارة العمل عن بعد ، وقيادات رقمية قادرة على استخدام التكنلوجيا لتحقيق الأهداف المؤسسية، وقيادات تقنية مُدركة وواعية بالجوانب التقنية ومُحركة للعاملين في المنظمة للارتقاء بمستوى المنظمة واختيار استراتيجيات رفيعة المستوى تتماشى مع متطلبات المنظمة التي تسعى لها.
ومن هذا المنطلق تبرز أهمية القيادة التقنية بأنها المحرك الأول في عالم التحول الرقمي وفن إدارة العقول قبل الآلات .
أولاً: ماهية القيادة التقنية؟
هي القدرة على توجيه وتحفيز وتمكين فرق من المتخصصين التقنيين نحو تحقيق اهداف مشتركة
وفي جوهر القيادة التقنية تشمل عدة جوانب:
- وجود رؤية واستراتيجية بتحديد الاتجاه التقني للمشاريع واتخاذ القرارات التقنية الحاسمة حول تنفيذها
- وبما اننا نتحدث عن القيادة فإن إدارة الفريق، وتحفيز الافراد العاملين، وتعزيز التعاون من اهم ما يقوم به القيادات بشكل عام وهذا ما يميز القائد الفعال عن القادة الاخرين.
- التواصل والإرشاد ومشاركة المعارف والخبرات وتعزيز ثقافة التعلم
- الخبرة التقنية بامتلاك معرفة عميقة وخبره حول التقنيات المستخدمة والتعامل مع المشكلات المعقدة
ثانياً: ما الفروق الجوهرية بين قيادة الافراد والقيادة التقنية؟
بالطبع بما أنها جميعها تندرج تحت مفهوم القيادة فهي تتفق في تحفيز وتوجيه الاخرين والتعامل مع المعلومات داخل المنظمة ولكن من ابرز الاختلافات بين قيادة الافراد (والتي قد تكون إدارية بشكل اعمق) وبين القيادة التقنية
- قيادة الافراد:
تؤكد على العلاقات الشخصية وتعزيز بيئة عمل إيجابية، وتتطلب الكثير من التواصل وحل النزاعات، والذكاء العاطفي مثل إدارة ديناميكية الفريق
- القيادة التقنية:
تركز على اتخاذ قرارات تقنية سليمة والحرص على نجاحها والتعامل مع التعقيدات التقنية مما يتطلب خبرة عميقة وكافية بالتقنية مثل اختيار حزمة التكنلوجيا الملائمة للعمل في المنظمة واختيار التطبيقات والبرامج المسهلة للعمل مع القدرة على استخدامها والاشراف على العاملين عليها ومثل ذلك كما تستخدم بعض القيادات في المنظمات العديد من التطبيقات لإدارة فريق العمل منها Click Up لأتمتة المهام المتكررة ،
والتكامل والتعاون بين فريق العمل والتعرف على التقدم المحرز وإدارة التأخير باستخدام الذكاء الاصطناعي
كما يمكن توظيف الكثير من التطبيقات لإدارة الفرق.
ثالثًا: ما المهارات (Skills) التي يجب أن يتمتع بها القائد التقني ؟
يمكن تقسيم المهارات للقيادة التقينه على ثلاث اقسام:
مهارات قيادية (Leadership skills)
- القدرة على حل المشكلات التي تواجه فريق العمل
- الاستجابة السريعة للازمات وحسن التصرف معها مثل الاستجابة لأعطال الاتصال
- إدارة الفريق المتوازن والعدالة مع التحفيز على التعاون وحل النزاعات بينهم
- تقديم ملاحظات وتعقيبات حول العمل وتقبل النقد البناء
- تسهيل التواصل وتعزيز الحوار
مهارات شخصية(Soft skills)
- المرونة وقيادة الفريق خلال التطورات الصعبة
- التفكير المبتكر والابداع في إيجاد حلول غير تقليدية
- الانفتاح على الاخرين والحماسة لتعلم كل ما هو جديد
- التواصل بشكل استباقي ومتكرر مع الفريق للاطلاع على أبرز التطورات والتحديات.
مهارات تقنية(Technical skills)
- تحسين الأداء والاطلاع الدائم لاتجاهات الصناعة ومعرفة المجال التقني والبنية التحتية لتحسين أداء الفريق
- صيانة أنظمة التحكم من حيث اصداراتها وامانها والأنظمة السحابية
- إدارة الموارد وذلك بالالتزام بالميزانية المطلوبة والالتزام بالإنجاز في الوقت المحدد
- المراجعات لعمل الفريق لتأكد من انه يفي بالمعايير التقنية
- القدرة على انشاء نماذج أولية للأفكار او الحلول والخبرة في استخدام الأدوات التي تبسط هذه العملية
وفي هذه الصورة تلخيص لأبرز المهارات:
